Duidelijke informatie

Privacyinformatie

In dit portaal worden accountnamen, e-mailadressen, wachtwoord-hashes, optionele bedrijfs- en telefoongegevens, serviceaanvragen, offertes, domein-/servicerecords en ondersteuningsgesprekken opgeslagen. Vragen die zonder account worden ingediend, worden ook opgeslagen zodat het team deze kan beoordelen.

Toegang en doel

Informatie wordt gebruikt om uw account te beheren, te reageren op verzoeken en overeengekomen diensten te coördineren. Klanten kunnen hun eigen records bekijken; beheerders beheren het platform. We verzamelen hier geen betaalkaartgegevens en er wordt geen marketingabonnement automatisch aangemaakt.

Uw keuzes

U kunt uw profiel corrigeren en uw accountgegevens downloaden in het client-gebied. Neem contact op met het team over toegang, verwijdering, bewaring of andere privacyvragen. In gevallen waarin wettelijke verplichtingen van toepassing zijn, kan het nodig zijn gegevens te bewaren; de toepasselijke regels inzake bewaring moeten met de exploitant van de dienst worden bevestigd.

Opslag en aansluitingen

Portaalrecords worden opgeslagen in een speciale database op de Crow applicatieserver. De bevestigde fysieke hostinglocatie, de gegevens van de juridische exploitant, de verwerkersovereenkomsten en het bewaarschema moeten vóór de lancering van de betaalde dienst worden ingevuld. Domeinzoekopdrachten kunnen worden verzonden naar het desbetreffende publieke register. PayPal verwerkt goedgekeurde betalingen; kaartgegevens worden ingevoerd op PayPal. Betaalreferenties, bedragen, factuurgegevens en betalingsstatus worden opgeslagen in Crow. Geautomatiseerde registrar aankopen, analytics en marketing integraties zijn niet ingeschakeld.

Live chat slaat uw naam, e-mailadres en berichten op zodat de Crow-beheerder kan reageren. Een beveiligde cookie herstelt gastgesprekken in dezelfde browser voor maximaal 30 dagen. Na het aanmelden is het gesprek gekoppeld aan uw Crow-account. Het wissen van cookies verwijdert de gasttoegang; uw accountgesprekken blijven beschikbaar na het aanmelden.

Essentiële cookies

Er wordt een beveiligde sessiecookie gebruikt voor authenticatie, beveiliging en formulierfeedback. Deze site plaatst geen advertentie- of analysecookies.

Een taalvoorkeurcookie onthoudt uw gekozen taal tot een jaar. Crow Studio verhuist uw geselecteerde diensten en server-gevalideerde prijzen naar Crow voor afrekenen. Een cart link verloopt na een uur en geeft geen toegang tot een account.